同伴厳禁なのに…。
消費者金融の借入の申込の際は、「本人」が申し込みをしなければいけません。
しかし、一人ではやはり心細い人も多いようで、たまに、家族の人などと一緒に申込に来る人がいます。
本人だけの来店じゃいから、じゃあ門前払いかというとそういうわけではありません。きちんと、同伴者の方にもお茶を出し、本人のお隣の席に座って頂きました。
こういう利用者は特に何の問題もありません。仮に同伴者がいても、「利用者本人が申込書に記入して、契約をすればいい」のですから…。
しかし、ときに「え？！」と驚かせてくれるような人もいます。それは、ある日、自動契約機によっての申込をしに来た人の話です。
いくら自動契約機といえど、きっちりモニターでチェックしています。
ブースの中には、男性一人、女性一人のカップルの方が入室してきました。
席には女性が座り、後ろには男性が立っていました。
私たちは、てっきり彼女が申し込みに来たのだと思っていたのですが、申込書を記入している間、いちいち男性に確認しているのです。
そして、マイクで「お客様ご本人のお申込ですか？」と聞いたら、ナント返事は「いえ、彼なんですけど、記入するのがイヤだから書いてくれって頼まれて…」というのです。
１番目に話した利用者の「同伴」と、２番目に話した利用者の「同伴」はあきらかに違うのわかりました？ 男女二人で申込に来た利用者は、契約決定までに数日かかったのは言うまでもありません。
こういう行動を取れる人は、「不審者」として警戒されますので、要注意。
現在「 消費者金融の小話
」カテゴリーの「同伴厳禁なのに…。」にいます。
このカテゴリでは以下のことも知ることができます。
しかし、一人ではやはり心細い人も多いようで、たまに、家族の人などと一緒に申込に来る人がいます。
本人だけの来店じゃいから、じゃあ門前払いかというとそういうわけではありません。きちんと、同伴者の方にもお茶を出し、本人のお隣の席に座って頂きました。
こういう利用者は特に何の問題もありません。仮に同伴者がいても、「利用者本人が申込書に記入して、契約をすればいい」のですから…。
しかし、ときに「え？！」と驚かせてくれるような人もいます。それは、ある日、自動契約機によっての申込をしに来た人の話です。
いくら自動契約機といえど、きっちりモニターでチェックしています。
ブースの中には、男性一人、女性一人のカップルの方が入室してきました。
席には女性が座り、後ろには男性が立っていました。
私たちは、てっきり彼女が申し込みに来たのだと思っていたのですが、申込書を記入している間、いちいち男性に確認しているのです。
そして、マイクで「お客様ご本人のお申込ですか？」と聞いたら、ナント返事は「いえ、彼なんですけど、記入するのがイヤだから書いてくれって頼まれて…」というのです。
１番目に話した利用者の「同伴」と、２番目に話した利用者の「同伴」はあきらかに違うのわかりました？ 男女二人で申込に来た利用者は、契約決定までに数日かかったのは言うまでもありません。
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